返金ポリシー
ご利用いただきありがとうございます Nature Dimensionsお客様にはご購入いただいた商品にご満足いただきたいと考えております。万が一ご満足いただけない場合は、下記の条件に基づき、一定期間内に返品を承ります。
返品資格
- 返品は、 7 日 配達の。
- 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。
- 製品の品質問題以外の理由による返品には、 20%再入荷手数料がかかります。
- 有効な購入証明（注文確認書または領収書）が必要です。
返品不可商品
- 使用済みまたは設置済みの製品
- 開封済みの消耗品アクセサリー（例： フリースロール ）
- 最終セールまたはクリアランスとマークされた商品
返品をリクエストする方法
下記までご連絡ください。 support@naturedimensions.com または当社の お問い合わせフォーム 以下の詳細をご覧ください。
- ご注文番号
- 返品理由
- 写真（商品が破損または不良品の場合）
払い戻し
- 返品された商品を受け取り、検品が完了次第、返金の承認または却下についてご連絡いたします。
- 承認された場合、返金は5–10 営業日以内に元の支払い方法に行われます。
- 送料は返金対象外です。
- 開封済みの返品には 20%再入荷手数料.
取引所
直接交換は承っておりません。別の商品をご希望の場合は、元の商品を返品の上、改めてご注文ください。
ご質問はありますか？いつでもお問い合わせください。 support@naturedimensions.com.