Manual del N-Clear M

Introducción

Unidad principal del filtro de rodillo N-Clear M con controlador.
Foto del producto del filtro N-Clear M.

El filtro N-Clear M es un filtro automático con patente en trámite que se adapta a la mayoría de los sumps estándar con calcetín filtrante de 4 pulgadas y a muchos sistemas AIO populares. Este sistema de filtración automatizado y de alta eficiencia te ayuda a mantener el agua cristalina con un esfuerzo mínimo. Incluye pegatinas fluorescentes 3D N-Neon gratis.

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Características principales

  • Filtración automática por rodillo: El fleece de alta densidad avanza automáticamente cuando se obstruye, lo que proporciona una filtración mecánica continua sin intervención manual.
  • Compatible con sumps estándar de 4 pulgadas: Sistema de ajuste con patente en trámite, diseñado para funcionar con la mayoría de los sistemas estándar de calcetín filtrante de 4 pulgadas, sin necesidad de modificaciones.
  • Compatibilidad flexible con adaptadores: Los adaptadores N-Fit M son compatibles con determinados soportes de calcetín filtrante no estándar y cámaras de filtración de AIO:
    • Sistemas de calcetín filtrante rectangular de 7" x 4,5"
    • Muchos sistemas AIO
    • Consulta la lista completa en la tabla siguiente
  • Alto caudal: Caudal nominal de hasta 800 GPH por filtro, 1600 GPH con dos filtros o 2400 GPH con tres filtros. Como guía general de dimensionamiento, usa un M para unos 30–60 galones, dos para unos 60–120 galones y tres para unos 120–180 galones. La cantidad final depende del caudal, la carga biológica y las aberturas de calcetín filtrante activas.
  • Modo de sincronización: Admite configuraciones de uno, dos y tres filtros, ideal para sumps con varios calcetines filtrantes.
  • Modos por sensor y temporizador: Admite un modo basado en sensor y un modo temporizador experimental. El modo basado en sensor hace avanzar el fleece en respuesta a los cambios reales del nivel de agua. El modo temporizador experimental hace avanzar el fleece según un horario fijo, sin señal del sensor.
  • Plug and play: Viene completamente premontado. Solo tienes que conectar algunos conectores y ponerlo en marcha en minutos.
  • Instalación del fleece EasyThread: El innovador método de instalación EasyThread permite cargar el fleece de forma rápida y limpia con una manipulación mínima, para que el reemplazo sea sencillo y sin complicaciones.
  • Apto para agua dulce y salada: Diseñado para funcionar de forma fiable tanto en agua dulce como en ambientes marinos.
  • Rollos de fleece de grado alimentario FDA: El fleece está fabricado con material de grado alimentario y ha sido analizado de forma independiente por un laboratorio externo certificado para cumplir las normas de la FDA de EE. UU. sobre contacto con alimentos (21 CFR 177.1630).
Nota:
  • Deja unos 10,6" / 27 cm por encima de la placa del calcetín filtrante hasta la sección superior y más ancha del rodillo, más un poco de espacio adicional para la instalación y el desmontaje. Asegúrate de que no haya cables, tuberías ni válvulas obstruyendo este espacio.
  • El filtro de extensión debe conectarse a un filtro principal. No incluye adaptador de corriente, controlador ni sensor. Se incluye un cable de enlace doble, y todos los motores conectados avanzan a la vez cuando se activa el sensor principal.

Cómo funcionan los filtros automáticos
(Demostración: N-Clear Nano)

Presentación rápida del filtro de rodillo N-Clear M en funcionamiento.
  1. Entrada de agua: el agua procedente del acuario entra en el filtro de rodillo y se dirige a través del fleece.
  2. Filtración: el fleece retiene la suciedad en suspensión mientras el agua limpia sale de la cámara.
  3. Detección por sensor: a medida que se acumula la suciedad, el caudal disminuye y el nivel del agua sube hasta que se activa el sensor óptico.
  4. Avance automático: el motor hace avanzar una sección limpia de fleece, lo que restablece el caudal y hace bajar el nivel del agua.
  5. Funcionamiento continuo: el ciclo se repite y proporciona una filtración mecánica ininterrumpida.

Instrucciones de instalación

Video de instalación del N-Clear M.

Vista despiezada del producto

Vista despiezada del filtro de rodillo N-Clear M
Vista despiezada del filtro de rodillo N-Clear M.

Pasos de instalación

Completa los siguientes pasos antes de colocar el filtro en el sump o en la cámara de filtración del AIO.

  1. Instala los bloqueadores de agua: Los bloqueadores de agua sellan las aberturas del calcetín para que el agua pase por el fleece en lugar de rodear el filtro. Hay dos opciones de bloqueador para la posición delantera: de abertura baja y de abertura alta.
    Opciones de bloqueador de agua delantero del N-Clear M de abertura baja y de abertura alta.
    Opciones de bloqueador de agua delantero: abertura baja (izquierda) y abertura alta (derecha).
    • Delante: Elige el bloqueador de abertura baja o de abertura alta que selle completamente la abertura. Si el bloqueador de abertura baja deja un hueco o permite que el agua lo rodee, usa el bloqueador de abertura alta.
    • Detrás: Instala por defecto el bloqueador de abertura alta.
    • Sistemas con varios calcetines: Cubre las aberturas de calcetín que no uses. El agua que pase por un orificio de calcetín abierto no atravesará el fleece.
    Instalación del bloqueador de agua del N-Clear M
    En la parte delantera, elige la altura de abertura que selle la cámara. Instala el bloqueador de abertura alta en la parte trasera.
  2. Alinea el motor con el eje de recogida: Alinea la abertura en forma de D del acoplamiento del motor con el extremo en forma de D del eje de recogida. Empuja el motor en línea recta sobre el eje hasta que quede completamente asentado. No fuerces la conexión.
    Alineación del motor del N-Clear M con el eje de recogida
    Alinea el acoplamiento en forma de D con el eje antes de unir el motor al filtro.
  3. Fija el motor: Sujeta el motor a la estructura con la tornillería de fijación que se muestra. Confirma que el motor esté estable y que el eje de recogida pueda girar libremente.
    Montaje del motor del N-Clear M
    Fija el motor a la estructura sin apretar en exceso la tornillería de fijación.
  4. Pasa y fija el fleece: Pasa el fleece por el filtro siguiendo el recorrido indicado. Pega el extremo adhesivo de forma recta al eje de recogida, elimina cualquier holgura y confirma que el fleece avance de forma uniforme antes de poner en marcha el filtro.
    Colocación y fijación del fleece en el filtro N-Clear M
    Mantén el fleece centrado y elimina la holgura antes de poner en funcionamiento el filtro.

Configuración en Modo Doble y Modo Triple (opcional)

El filtro N-Clear M admite el Modo Doble y el Modo Triple. Varios filtros pueden funcionar con un solo controlador, un solo adaptador de corriente y un solo sensor. Todos los motores conectados avanzan a la vez cuando se activa el sensor del filtro principal.

Nota: Los filtros de extensión no necesitan controladores, adaptadores de corriente ni sensores propios.

Modo Doble

Conecta un cable divisor al puerto de motor del controlador y luego conecta un motor de filtro a cada salida del divisor. Conecta el sensor al filtro principal como se muestra.

Configuración del N-Clear M en Modo Doble con dos filtros que comparten un controlador
M en Modo Doble: dos motores de filtro comparten un controlador mediante un cable divisor.

Modo Triple

Conecta el primer cable divisor al puerto de motor del controlador. Conecta el Motor 1 a una salida del primer divisor y conecta el segundo divisor a la otra salida. Conecta los Motores 2 y 3 a las dos salidas del segundo divisor.

Configuración del N-Clear M en Modo Triple con tres filtros que comparten un controlador
M en Modo Triple: tres motores de filtro comparten un controlador mediante dos cables divisores.

Ajustar la altura del sensor

Ajusta la altura del sensor después de la instalación para que el filtro avance solo cuando el fleece empiece a obstruirse. El objetivo es mantener el sensor óptico por encima del nivel normal de agua con fleece limpio y dejar que la subida del nivel de agua causada por el fleece sucio active el primer avance.

Método de ajuste recomendado

  1. Empieza arriba: Coloca el sensor en su posición más alta.
  2. Espera a que el fleece se ensucie lo suficiente: Haz funcionar el filtro durante unas 12 horas, o hasta 24 horas en acuarios con poca carga biológica, hasta que el fleece se oscurezca y el nivel de agua interno suba de forma notable.
  3. Baja el sensor poco a poco: Baja el sensor un poco cada vez hasta que la punta del sensor apenas toque el agua.
  4. Confirma la activación: Espera hasta 40 segundos. El motor debería activarse, el fleece debería avanzar y el nivel de agua dentro del filtro debería bajar a medida que el fleece limpio sustituye al fleece sucio y obstruido.
  5. Mantén esa altura: El punto en el que el sensor se activa correctamente por primera vez es la altura óptima del sensor.
Ajuste fino: Mueve el sensor en pequeños incrementos y da tiempo al filtro para responder antes de volver a moverlo. Sube el sensor si el filtro avanza mientras el fleece aún se ve limpio. Baja el sensor si se acumula fleece sucio y el filtro no avanza.

Guía del controlador

Vista frontal del controlador con etiquetas para los botones y los indicadores LED.
Panel frontal del controlador con botones e indicadores luminosos etiquetados.

Botones y controles manuales

MODE Alterna entre los modos Predeterminado, Retardo Largo y Temporizador. Observa el LED MODE: apagado → intermitente → fijo.
MANUAL Mantén pulsado para hacer avanzar el motor del fleece. Úsalo después del mantenimiento para tensar el rollo o comprobar el sentido de giro del motor.
PAUSE
  • Pulsar una vez → pausa de 30 minutos (el LED parpadea).
  • Pulsar dos veces → pausa de 12 horas (LED fijo).
  • Pulsar una vez durante la pausa → reanudar de inmediato.

Modos de funcionamiento

Modo predeterminado (Default)

LED MODE: Apagado

El motor avanza después de que el sensor permanezca sumergido unos 30 segundos y se detiene cuando vuelve a quedar al aire.

Ideal para: Uso diario normal cuando prefieres que los avances los controle el sensor.

Modo de retardo largo (Long Delay)

LED MODE: Verde (intermitente)

El motor solo avanza después de que el sensor permanezca sumergido unos 11 minutos, ignorando las paradas breves de la bomba.

Ideal para: Sistemas en los que las pausas de alimentación o el mantenimiento detienen con frecuencia la bomba de retorno.

Modo temporizador (Timer)

LED MODE: Verde (fijo)

El Modo Temporizador es experimental y hace funcionar el motor durante 7,5 segundos cada 12 horas, independientemente de la señal del sensor. La cantidad real de fleece que avanza en cada ciclo depende de cuánto rollo se haya usado ya.

Aviso importante: El Modo Temporizador es una función experimental que se ofrece de forma gratuita. La cantidad real de fleece que avanza varía a medida que se usa el rollo, y no se garantizan su estabilidad ni su rendimiento. Este modo solo debe usarse cuando no sea posible la activación mediante el sensor o cuando tengas un requisito de control especial.

Ideal para: Situaciones poco frecuentes en las que el sensor no puede activar un avance de forma fiable.

Recomendación: Los modos Predeterminado y Retardo Largo, activados por el sensor, siguen siendo las opciones más eficientes. Usa el Modo Temporizador solo cuando no sea posible la activación mediante el sensor.

Indicadores LED

LED Estado Significado / Acción
POWER (ALIMENTACIÓN) Encendido El controlador recibe corriente y está listo.
Apagado No se detecta alimentación de entrada; verifica la conexión del adaptador.
MODE Apagado Significado: Modo Predeterminado; el sensor activa un avance del motor tras ~30 segundos sumergido.
Parpadeando Significado: Modo Retardo Largo activo.
Se activa: Pulsa MODE una vez desde el Modo Predeterminado.
Restablecer: Pulsa MODE de nuevo para volver al Modo Predeterminado.
Fijo Significado: El Modo Temporizador está ejecutando un programa experimental de avance cada 12 horas, y la longitud real de fleece que se mueve variará a medida que el rollo se consume.
Se activa: Pulsa MODE dos veces desde el Modo Predeterminado.
Restablecer: Pulsa MODE de nuevo para volver al Modo Predeterminado. Prefiere los modos Predeterminado o Retardo Largo siempre que sea posible la activación mediante el sensor.
ALARM Apagado El sistema funciona con normalidad.
Parpadeando Significado: Pausa de alimentación.
Se activa: Pulsa PAUSE una vez.
Restablecer: Se reanuda automáticamente después de 30 minutos, o pulsa PAUSE dos veces.
Fijo Significado: Pausa de mantenimiento de 12 horas.
Se activa: Pulsa PAUSE dos veces.
Restablecer: Se reanuda automáticamente después de 12 horas, o pulsa PAUSE una vez para reanudar de inmediato.
Fijo
y
pitando
Significado: Alarma de avance excesivo; el sensor permaneció sumergido demasiado tiempo.
Se activa: Nivel de agua o posición del sensor incorrectos.
Restablecer: Ajusta el nivel de agua o la altura del sensor y luego pulsa PAUSE una vez. Se reanuda automáticamente después de 12 horas.

Alertas adicionales

Fallo del motor o del circuito

Si los LED MODE y ALARM se alternan acompañados de pitidos rápidos, indica un problema eléctrico. Desconecta la alimentación y contacta con soporte.

Fleece obstruido o agotado

Los pitidos intermitentes con el LED ALARM parpadeando indican un rollo obstruido o vacío. Sustituye el fleece y pulsa PAUSE una vez.

Controlador sin luces

Si el controlador no se enciende, comprueba la conexión del adaptador o solicita un reemplazo a soporte.

Pasos para solucionar problemas

Usa las siguientes guías para resolver los problemas más comunes.

Problema 1: El filtro nunca avanza

  • Asegúrate de que el filtro esté instalado de forma ajustada, sin que demasiada agua rodee el fleece.
  • Revisa la altura del bloqueador de agua. Si un bloqueador más corto/bajo deja un hueco o permite que demasiada agua lo rodee, usa el bloqueador de agua más alto.
  • En sumps con varios calcetines, revisa las aberturas de calcetín sin usar y sus tapas para que el agua no pueda rodear los rodillos.
  • Baja el sensor un poco cada vez hasta que el fleece avance.
  • Comprueba el nivel de agua del sump y ajústalo si es necesario.
  • Si la cámara se mantiene alta mientras el agua aguas abajo está baja, comprueba si hay un flujo restringido por cestas de material filtrante densas o cámaras posteriores obstruidas.
  • Inspecciona y limpia el sensor.

Problema 2: Avanza con demasiada frecuencia o activa alarmas

Sigue estos pasos en orden:

  1. Verifica las conexiones: Vuelve a conectar los conectores del sensor, del motor y del controlador. Asegúrate de que las conexiones estén firmes.
  2. Restablece la altura del sensor: Coloca el sensor en la posición más alta.
  3. Déjalo funcionar 24 horas y luego evalúa:
    • Caso 1: El fleece está oscuro/sucio y el filtro nunca avanzó. Baja el sensor poco a poco hasta que apenas toque el agua y active un avance. El nivel de agua debería bajar de inmediato; deja el sensor en esa posición. Esta es la posición óptima del sensor
      ¡Todo listo!
    • Caso 2: El filtro avanzó y el fleece usado está sucio (de amarillo a marrón). Mantén el sensor en la parte superior; esa es la posición óptima del sensor.
      ¡Todo listo!
    • Caso 3: El filtro avanzó, pero el fleece está casi limpio o casi agotado. Repite estos pasos con cuidado. Si sigue avanzando en exceso, contacta con soporte.
      Requiere atención
  4. Contacta con soporte si es necesario:

Problema 3: El motor o el controlador pierde alimentación, parpadea o se apaga

Usa esta comprobación si las luces del controlador se atenúan, parpadean, se reinician o se apagan al pulsar MANUAL o al conectar el motor.

  1. Deja de hacer funcionar el motor repetidamente: Desconecta la alimentación antes de inspeccionar los conectores o mover el filtro.
  2. Vuelve a asentar y seca las conexiones: Confirma que los conectores del sensor, del motor, del controlador y del adaptador de corriente estén completamente insertados. Mantén secos el controlador y el adaptador de corriente.
  3. Comprueba la carga del motor: Si el controlador permanece encendido con el motor desconectado, pero parpadea o se apaga cuando el motor está conectado o se hace avanzar manualmente, es posible que el motor tenga un cortocircuito. Esto puede ocurrir si entra agua en el motor. No sigas haciendo pruebas con la alimentación conectada; contacta con soporte y envía un video corto del comportamiento.
  4. Comprueba el controlador y la ruta de alimentación: Si el controlador sigue apagado incluso con el motor desconectado, revisa el enchufe de pared, el adaptador de corriente y el conector de barril. Si aun así no se enciende, contacta con soporte para diagnosticar el controlador o la alimentación.

Problema 4: El motor no gira con MANUAL

  1. Revisa primero la luz roja ALARM: No pruebes un motor mientras ALARM esté encendida. Primero sal de cualquier estado de pausa/mantenimiento sin pitidos. El rojo fijo con pitidos corresponde a la solución de problemas de nivel de agua/sensor; el parpadeo con pitidos intermitentes corresponde a fleece obstruido/agotado; si MODE y ALARM se alternan con pitidos rápidos, desconecta la alimentación y contacta con soporte.
  2. Elimina todas las variables adicionales: Apaga la alimentación. Retira por completo el motor sospechoso del eje de recogida, desconecta el sensor y todos los divisores, alinea el conector con guía del motor y conecta solo ese motor directamente a la salida de motor del controlador.
  3. Haz la prueba directa sin carga: Vuelve a conectar la alimentación, confirma que ALARM esté completamente apagada y luego pulsa MANUAL brevemente y observa el eje de salida expuesto del motor.
  4. Si el motor no gira: Si sabes que otro motor funciona, prueba ese motor sin carga en la misma salida directa del controlador. Si un motor que se sabe que funciona gira ahí, el problema está en el motor sospechoso. Si ningún motor gira, contacta con soporte para revisar el controlador/la salida.
  5. Solo después de que el motor supere la prueba directa: En Modo Doble, prueba el motor verificado a través de la salida del divisor afectada. En Modo Triple, omite el divisor secundario y prueba primero la salida primaria; después añade el divisor secundario y la salida final. No diagnostiques dos niveles de divisores con un simple intercambio genérico de motores.
  6. Reinstala al final: Vuelve a conectar el conjunto de divisores verificado y reinstala el motor en el eje de recogida solo después de que la ruta eléctrica supere la prueba. Si un motor gira sin carga pero se detiene tras la instalación, el problema apunta al acoplamiento con el eje, a una obstrucción o a la resistencia del rollo.
  7. No repitas pruebas ya confirmadas: Si ya tienes documentado este mismo resultado de la prueba directa, sin carga y con ALARM apagada, envía ese resultado a soporte en lugar de repetirla.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el rodillo automático?

El filtro N-Clear M utiliza un sensor óptico de nivel de agua para detectar cuándo se obstruye el fleece. A medida que los residuos restringen el flujo, el agua sube dentro de la cámara hasta alcanzar el sensor. Entonces el controlador hace avanzar fleece limpio, restableciendo el flujo y la claridad del agua.

¿Qué acuarios son compatibles?

El filtro se adapta a la mayoría de los sumps con calcetín filtrante de 4" y a muchos sistemas AIO populares. Si tienes dudas sobre la compatibilidad, escribe a support@naturedimensions.com para recibir orientación.

¿Cómo debe comportarse el sensor?

  • Modo Predeterminado: Avanza después de que el sensor permanezca sumergido unos 30 segundos.
  • Modo Retardo Largo: Avanza después de que el sensor permanezca sumergido unos 11 minutos.

Una vez configurado, el sensor normalmente debe quedarse en una misma posición. Súbelo si el filtro avanza mientras el fleece aún se ve limpio. Bájalo solo si el fleece sucio ha elevado el nivel de agua pero el filtro no avanza.

¿Con qué frecuencia avanzará el fleece?

La frecuencia de avance varía según la carga biológica, el caudal y la altura del sensor. Puede avanzar cada pocas horas o pasar más de diez horas entre ciclos. Los rollos de fleece suelen durar de 3 a 6 semanas. Si un rollo avanza muy rápido mientras el fleece usado aún se ve limpio, revisa el nivel de agua, el asentamiento del filtro, el agua que rodea la abertura del calcetín y la posición del sensor antes de reemplazar piezas.

¿Por qué mi ATO reacciona de otra manera?

Es normal que haya ligeras variaciones de nivel de agua entre el acuario principal y las cámaras traseras. El fleece sucio retiene más agua en el acuario principal, mientras que el fleece limpio deja pasar más flujo hacia la sección trasera. Este comportamiento suele estabilizarse en uno o dos días.

¿Qué incluye cada filtro?

Cada filtro principal N-Clear incluye el cuerpo del filtro, el controlador, el sensor óptico, el motor, el adaptador de corriente y 1 rollo de fleece inicial. Un kit Unidad principal + Unidad de extensión incluye un rollo inicial por filtro, pero la extensión comparte el controlador y el sensor de la unidad principal; no incluye controlador, sensor ni adaptador de corriente propios. Los cables del sensor, del motor y del adaptador de corriente miden cada uno unos 150 cm / 60 in.

¿Cómo funciona el conjunto Unidad principal + Unidad de extensión?

La extensión se conecta al controlador de la unidad principal. No incluye controlador, sensor ni adaptador de corriente propios. Todos los motores conectados avanzan a la vez cuando se activa el sensor principal. Si en un sump con varios calcetines un rollo se mantiene mucho más limpio, puede que esa abertura reciba menos flujo; comprueba si hay agua que rodea el filtro o prueba a colocar la extensión más cerca de la entrada de agua.

¿Qué debo comprobar si el agua rodea el N-Clear M?

Asegúrate de que el filtro esté bien asentado y de que el bloqueador de agua sea lo bastante alto para dirigir el agua a través del fleece. Si el bloqueador más corto/bajo deja un hueco o permite que demasiada agua lo rodee, usa el bloqueador de agua más alto. En sumps con varios calcetines, revisa también las aberturas de calcetín sin usar o sus tapas, porque el agua puede escapar por un orificio de calcetín abierto.

¿Por qué un rollo está más limpio que el otro?

En sumps con varios calcetines, es normal que una abertura de calcetín reciba menos flujo que otra. Si un rollo se mantiene mucho más limpio, comprueba si el agua escapa por una abertura sin usar o por un hueco y luego prueba a colocar la extensión en la abertura de calcetín más cercana a la entrada de agua.

¿A qué distancia del filtro puede estar el controlador?

Los cables del sensor, del motor y del adaptador de corriente miden cada uno unos 150 cm / 60 in. Mantén el controlador al alcance de los conectores del sensor y del motor. El alcance práctico del filtro al enchufe es de unos 300 cm / 120 in en total: unos 150 cm / 60 in del filtro al controlador, más unos 150 cm / 60 in del controlador al enchufe. El cable divisor del kit Unidad principal + Unidad de extensión sirve para accionar dos cabezales de motor; no aumenta de forma significativa la distancia entre el controlador y el filtro.

¿Puedo conectar el N-Clear a Hydros, Apex o a un puerto de 0-10V?

El N-Clear está diseñado para funcionar con el controlador y el sensor incluidos. No conectes el motor directamente a Hydros, Apex ni a salidas de control de 0-10V similares. Esos puertos suelen ser señales de control de baja corriente, mientras que el motor del N-Clear necesita alimentación de 12 V con suficiente corriente de arranque cuando avanza. Si necesitas un funcionamiento programado, usa el modo temporizador (Timer) del controlador solo cuando no sea posible la activación por sensor.

¿Qué hago si las luces del controlador parpadean o se apagan cuando el motor funciona?

Desconecta la alimentación y deja de hacer pruebas repetidas. Vuelve a asentar los conectores y asegúrate de que el controlador y el adaptador de corriente estén secos. Si el controlador funciona hasta que se conecta el motor o se pulsa MANUAL, es posible que el motor tenga un cortocircuito y debe diagnosticarlo soporte. Si el controlador sigue apagado incluso con el motor desconectado, revisa el enchufe de pared, el adaptador de corriente y el conector de barril antes de contactar con soporte.

¿Qué debo comprobar si el filtro no avanza?

Comprueba que el filtro esté bien asentado y que el agua pase a través del fleece. Si el fleece está sucio y el nivel del agua ha subido, baja el sensor poco a poco hasta que se active. Si al pulsar Manual el rollo sucio no se mueve, revisa el recorrido inferior del rollo en busca de arena, conchas, piedras pequeñas u otros residuos.

Instrucciones de seguridad

Lee atentamente todas las instrucciones antes de utilizar el filtro de rodillo N-Clear M. El dispositivo es solo para uso en interiores y el controlador no debe exponerse al agua.

PELIGRO: Para evitar descargas eléctricas, asegúrate de que el sistema esté seco al conectar o desconectar la fuente de alimentación.

Precauciones de seguridad importantes

  • No utilices el dispositivo si el cable de alimentación, el enchufe o cualquier componente está dañado.
  • Este producto es apto para usuarios a partir de 14 años, o para usuarios más jóvenes bajo supervisión y orientación.
  • Mantén el dispositivo fuera del alcance de niños sin supervisión.
  • Utiliza únicamente el adaptador de corriente suministrado.
  • Desconecta la alimentación antes de la instalación, el desmontaje o la limpieza.
  • No tires del cable de alimentación al desenchufar; sujeta el enchufe.

Especificaciones técnicas

Acuarios compatibles

Se adapta a la mayoría de los sumps estándar con calcetín filtrante de 4 pulgadas y a muchos sistemas AIO compatibles con un espacio libre mínimo en la cámara de filtración de unos 4,3" x 4,3" x 7" (109 mm x 109 mm x 180 mm). Elige el número de filtros M según el volumen del acuario, el caudal, la carga biológica y las aberturas de calcetín activas.

  • Sistemas de sump con calcetín filtrante de 4". No requiere adaptador.
  • Sistemas de calcetín filtrante rectangular de 7" x 4,5". Requiere adaptador N-Fit M.
  • Innovative Marine 30/40/50. Requiere adaptador N-Fit M.
  • Waterbox 65.4. Requiere adaptador N-Fit M.
  • Tideline 31/47/62. Requiere adaptador N-Fit M.

Si tu acuario no aparece en la lista, escríbenos a support@naturedimensions.com indicando el modelo exacto del acuario o del sump, junto con fotos nítidas y medidas de la zona del filtro. Seguimos ampliando la gama de adaptadores para más modelos de acuario.

Caudal máximo Hasta 800 GPH con un filtro, 1600 GPH con dos filtros o 2400 GPH con tres filtros
Modo de sincronización Sí: un solo controlador admite configuraciones de uno, dos y tres filtros.
Dimensiones del filtro Superficie ocupada por el dispositivo: 3,55" x 2,9" (90 mm x 73 mm)
Altura (sin fleece): 15,75" (400 mm)
Altura instalada sobre la placa del calcetín filtrante: aproximadamente 10,6" / 27 cm hasta la sección superior y más ancha del rodillo. Deja un poco de espacio adicional para la instalación y el desmontaje.
Dimensiones del rollo de fleece Ancho: 2,4" (61 mm)
Longitud: 82 pies por rollo
Duración del rollo de fleece Los rollos de fleece suelen durar de 3 a 6 semanas, según el tamaño del acuario, la carga biológica, el caudal y la altura del sensor. Cada filtro N-Clear incluye 1 rollo de fleece inicial.
Tensión de funcionamiento Fuente de alimentación de 12V con certificación UL
Longitud de los cables Los cables del sensor, del motor y del adaptador de corriente miden cada uno unos 150 cm / 60 in

Garantía

Garantía del producto y asistencia de por vida

Cobertura de la garantía estándar

Ofrecemos una garantía de un año que cubre los siguientes componentes del N-Clear M. Las unidades compradas directamente a Nature Dimensions reciben una extensión de garantía adicional de 6 meses, para un total de 18 meses de cobertura. Las compras realizadas a través de otros minoristas reciben la garantía estándar de 1 año, salvo que se indique lo contrario.

  • Eje de alimentación
  • Eje de recogida
  • Carcasa superior
  • Carcasa inferior
  • Motor de recogida
  • Sensor
  • Soporte del sensor
  • Controlador
  • Adaptador de corriente

Exclusiones

La garantía no cubre los daños derivados de:

  • Uso indebido, maltrato, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas
  • Uso de rollos de fleece filtrante o accesorios no originales o incompatibles
  • Desgaste natural o daños accidentales
  • Reparaciones o mantenimiento realizados por personas distintas del personal de servicio autorizado
⚠ Advertencia sobre los rollos de fleeceNo utilices rollos de fleece de terceros. Las diferencias de longitud, anchura y grosor del rollo pueden someter al motor a cargas muy distintas. Los rollos inadecuados pueden dañar el motor y el cuerpo del filtro, y cualquier daño resultante anulará la garantía.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Escribe a support@naturedimensions.com con:

  • Comprobante de compra (confirmación del pedido o factura)
  • Una descripción clara del problema
  • Fotos o video como prueba, si los tienes

Nota: Nature Dimensions LLC se reserva el derecho de rechazar las reclamaciones que no cumplan los criterios anteriores.

Atención al cliente

¿Necesitas ayuda con la instalación o la solución de problemas? Intentamos responder en un plazo de 24 horas hábiles. Contáctanos aquí:

Limitación de responsabilidad

  • Nature Dimensions LLC no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes causados por el uso o la imposibilidad de uso de este producto.
  • La garantía solo es válida en el país de compra, salvo que la ley exija lo contrario.

Garantía de por vida con la suscripción Auto-Refill

N-Clear Auto-Refill mantiene tus rollos de fleece abastecidos automáticamente y amplía la garantía de tu dispositivo mientras tu suscripción siga activa y cumpla los requisitos.

Ventajas:

  • Entrega automática según tu calendario.
  • Disfruta de un 20% de descuento en cada rollo.
  • Garantía de por vida del dispositivo con una suscripción activa.

Requisitos:

  • Inicia Auto-Refill con la compra del filtro o en un plazo de 14 días desde la compra. Si la inicias más tarde, la suscripción debe permanecer activa de forma continua durante al menos tres meses antes de presentar una reclamación.
  • La suscripción debe estar activa en el momento de presentar la reclamación.
  • Tu dispositivo debe seguir cumpliendo las condiciones de la garantía estándar.

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